女乘客微信誤點多付5557元微信錯付如何聯繫收款人

2018-08-21

西安的哥王新平經歷了人生第一次“天上掉餡餅”事件：車費本該收11元，女乘客微信誤點了5568元。

一筆車費竟然付了5568元

8月20日上午10時許，西安精典出租汽車有限公司陝AT3708駕駛員王新平送一位女乘客到西安市第四醫院時，乘客微信支付了車費。當時王新平也沒在意，繼續載客營運。當下一位乘客微信支付車費後，王新平隨意查看了一下當天的收款記錄，突然發現有一筆收款記錄是5568元。王新平回想，之前的女乘客從西京醫院上車，到西安市第四醫院下車，車費是11元，她怎麼多付了5557元呢？

王新平立即與公司聯繫告知此事，並提交了相關截圖。王新平説，微信支付中通過掃二維碼收款，只能是乘客（付款人）給司機（收款人）留言，司機無法給乘客留言。該乘客下車要了出租車票，應該可以聯繫到公司。但截至當日17時，公司仍未收到該乘客消息。無奈之下，他抱着試一試的想法撥通了華商報新聞熱線029-88880000，希望報社能幫他找到這位女乘客，將多收的錢退給對方。

微信給陌生人付錯錢可留言

隨着移動支付越來越普遍，微信支付已成為打車常見付費方式。因為需要手動輸入付費金額，乘客付錯車費的現象時有發生。7月25日，華商報就報道了《美籍華人微信付車費65付成6500，西安的哥多方尋找退還多付款》一事。

掃二維碼付款越來越常見，如果是非微信好友付錯賬，怎麼聯繫收款人？

華商報記者測試發現，可以使用微信支付的給收款人留言功能。先打開微信錢包，然後點右上角的四個小正方形圖標，打開賬單，點交易，會看到聯繫收款人。付款人可以給收款人留言，詳細填寫150字以內的聯繫理由，選擇填寫有效的聯繫方式以便收款人聯繫付款人，所填留言信息將發送給收款人，由收款人決定是否與付款人聯繫。華商報記者看到，確實如的哥王新平所説，該系統對收款人沒有開通發起留言功能。

山西有乘客把20元車費付成2萬

華商報記者注意到近期另一則新聞，8月9日，山西太原一男子酒後乘出租車回家，錯將20元車費付成2萬元。聯繫到的哥後，對方只轉回了1萬餘元，稱剩下的錢被銀行扣了用來還貸，這筆錢可能是乘客轉給自己的小費，指不定哪天會歸還，目前男子已報警。

據瞭解，針對微信轉錯賬維權難的問題，近期，浙江消保委喊話讓騰訊整改，建立健全微信支付防轉錯賬機制，當用户轉賬超過一定額度時提醒用户進行姓名校驗，以及建立大額轉賬延時到達機制等。建議騰訊公司完善事後協助機制。用户權益明顯受到侵害無法協商解決向平台求助時，微信平台應盡到合理的協助義務，並積極協助司法機關提供立案所需的相關信息。（來源：華商報）

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