新西蘭的醫療福利與保障系統

關於NZ的醫療福利，我覺得總體情況跟NZ移民局官方資料"Looking After Your Health"介紹的一樣(見www.immigration.govt.nz)。
下面結合自己移民過來7個月的見聞作些補充（有關數字可能略有誤差）。

"Community Service Card"也有人稱“窮人卡”，憑此卡看家庭醫生（GP）時，掛號費可以減少18元。（看GP的掛號費大約為40至45紐幣不等，減掉18元后的部分由自己出），另外憑此卡買處方藥也有優惠（詳見"Looking After Your Health")。建議新移民落地後儘快與Community Services Card Helpline(0800-999-999)聯繫申請此卡（條件大概是在過去12個月中的收入小於3萬紐幣，剛來的朋友大都符合這個條件吧）。我們來了3個月才去申請，拿到卡之前的醫療花費不能payback.

公立醫院的Waiting List確實是個問題。一般來説如果很多病人同時要接受治療而資源不夠分配的話，則病重者優先。如有急病，GP看過後可以馬上推薦你到公立醫院。據説拿着GP確認函到公立醫院一般都可以得到急診對待。確實有不少病例由於等候過久耽誤了治療，不過這裏也有主觀能動的因素。如果病得很難受自己又不吭聲，那中耳炎有可能等耳穿孔了。醫院給的Waiting通知書中會提到“如果在等待期間病情有變化，或者你對Priority Given不滿意請及時聯繫你的GP”就是提醒你to be proactive。 聽一個在公立醫院裏作護士的朋友講，一旦得以住院治療，條件還是相當不錯的：包吃包住費用全免，24小時有護士伺候，住的是乾淨整潔的病房，有電視，一日三餐，伙食不好的話還可以抱怨，悶了還有護士、義工陪聊)。

如果得了日常的小毛病如感冒頭痛之類，可以到街上的藥房、超市買到很多常用的非處方藥。奧克蘭也有中醫診所和中藥店，能買到大多數中藥（動物製品如蟲草、牛髓、虎鞭之類除外）。很多萬一出了事故意外受傷怎麼辦？這可以由政府資金運作的"Accident Rehabilitation and Compensation"（ACC）計劃來處理。新移民甚至臨時Visitor也可以和新西蘭公民一樣，在意外事故受傷時可以享受24-hour,no-fault cover by ACC。我的一個房東不小心扭傷了腰，申請ACC報銷了大部分看病費用，病假期間損失的工作收入也得以補償（祥見"Looking After For Your Health")。

買醫療保險是個不錯的方案。據老移民建議如果身體沒什麼大毛病，為了節省開支，有了窮人卡就不買醫療保險。不過若買了醫療保險，看病就可以到私立醫院，不用排隊等待，服務更好。保險公司幫你出的費用將根據你購買的保險計劃不同而不同。有些公司把醫療保險作為福利之一，或者可以讓員工和家人享受Group Discount購買醫療保險.本人買了Southern-Scross的Regular Plus計劃，保險費兩人每週24元，基本上可以cover所有醫療開銷（牙科除外）。但幾個月以來沒看過一次毛病，準備退掉。

亞洲移民的醫療問題。不少亞洲移民由於語言障礙，得了毛病往往不願看醫生，有的人乾脆回國治療。最近本地報紙報道了這種情況併成立了一個相關組織，旨在把更多的亞洲移民納入新西蘭的醫療保障體系。本人手中有一份由奧克蘭華人醫學協會整理的通曉中文的家庭醫生清單，包括奧克蘭所有註冊華人醫生的姓名、地址、電話、所在區域、通曉語言等信息。如果朋友們感興趣，請告知，過來後也可以向CAB尋要。

提到CAB，順便給大家介紹一下這個重要的信息來源機構 --市民諮詢局(CAB)。CAB的宗旨是“確保每一個人不會因不知其權利和義務或可得到的服務或不能有效地表達其需要而受損失”。人總會有需要幫助的時候。新移民如在生活中遇到任何困難需要幫助，CAB都可以為您提供免費和保密的諮詢服務。很多區的CAB還配有懂中文的義務諮詢員。CAB服務範圍包括：個人和家庭所關心的事情，消費者的問題，法律問題，僱傭問題，家庭預算，衞生健康，社會福利，家庭住房，教育與職訓，交通與旅行，以及地方與一般信息。
Aucklander(留學紐西蘭論壇版主)補充：
CAB在各個圖書館旁邊一般都有，新移民應好好利用其中的信息資源。熱情、懂中文的義務諮詢員讓初來乍到的新移民大有在國內一下火車就被站外‘熱情’的旅館、餐館介紹員接待並被宰客的恐懼。事實上，新西蘭的義工大都納入政府的福利制度運作體系。比如，你是領救濟的，或領學生津貼（不用payback， 不是學生貸款），你就有義務每週做一定時間的義工。因此，不必懷疑他們的真誠，也不必不習慣人家的熱情、周到。每個CAB的‘領導’一般還是社區有名望人士，有些本身就是在政府、法院等部門任職數十年退休的JP（太平紳士），在這些CAB都可以給各類文件做公證。比如，你要在新西蘭和各類院校聯繫，如果你不是親自（in person）將你的各種文件，如護照、簽證、雅思成績單、各種學歷畢業證書等交到學校當局，那麼，你就要通過JP來給你這些文件做公證，證明覆印件與原件相符，你才可以通過書面信件申請。
這兩天新西蘭當地報紙、電台、電視等傳媒焦點在討論一項政府的政策變革。即政府將提高社區服務卡（Community Service Card）的領取資格界限。這樣，意味着約有50,000名過去有資格享有社區服務卡的的新西蘭工作低收入人士將錯失廉價的醫療機會，即將被取消看醫生和拿藥的政府補貼。而與此同時，和這些低收入人士收入相當的社會救濟金和養老金領取者卻仍然可以拿到這個社區服務卡。反對者認為，這等於變相鼓勵那些領救濟和福利金過日子的人繼續充當社會的‘寄生蟲’，而不去貢獻社會，服務社會。新西蘭綠黨批評這項非常舉動是‘完全不公平’的行為。

當然這項政策不會馬上施行。衞生部長Annette King女士説，‘這個醫療補貼的新制度明年六月份以前不會實施。’